據(jù)媒體報道，安徽省蕪湖市鏡湖區(qū)電梯安全智慧監(jiān)管服務(wù)平臺于2026年春節(jié)前上線，標(biāo)志著該市電梯安全管理邁入“主動預(yù)警”智慧化新階段，已成功處置多起電梯困人事件。

春節(jié)前某小區(qū)電梯困人平臺實時報警，工作人員通過雙向?qū)χv安撫被困居民、制止危險自救行為，快速調(diào)度救援；除夕夜有醉酒居民被困電梯，平臺捕捉異常后啟動應(yīng)急流程，遠(yuǎn)程安撫并完成救援。

此前蕪湖電梯監(jiān)管平臺僅記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，2025年完成智慧化升級，接入多系統(tǒng)及智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。鏡湖區(qū)率先落地，為隱患較嚴(yán)重的安置小區(qū)等場所加裝物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，目前已接入540臺智慧電梯，2026年計劃新增500臺，AI監(jiān)控可自動分析電梯運行狀況并報警，大幅縮短處置時間。

平臺打破傳統(tǒng)被動救援模式，可主動預(yù)警異常，無論被困人員是否報警都能啟動救援，全程記錄電梯運行、維保及故障處置數(shù)據(jù)，推動電梯安全管理向“技防+智防”轉(zhuǎn)型。蕪湖其他縣區(qū)也將于2026年起陸續(xù)啟動電梯安全智慧監(jiān)管工作。