4月4日，視頻顯示，一名女子，30左右歲，通過自動(dòng)扶梯上樓的過程中，自動(dòng)扶梯突發(fā)故障，梯級(jí)塌落，女子腰部被卡在扶梯中間。
       據(jù)媒體報(bào)道，該女子在扶梯維保人員和消防人員的解救下，大約30分鐘脫困，平躺被推出救護(hù)。事故發(fā)生時(shí)間在4月4日16：34分許，該超市位于奉賢區(qū)肖塘路一帶。救援過程是先用螺絲刀將扶梯踏板拆除后，再用電動(dòng)擴(kuò)張器和液壓撐桿對(duì)被卡部位進(jìn)行擴(kuò)張。網(wǎng)友熱評(píng)：商場和電梯廠家都應(yīng)該負(fù)責(zé)。事故原因有待調(diào)查。
       女子丈夫發(fā)聲，目前女子雙腿皮肉分離，有截肢的風(fēng)險(xiǎn)。另據(jù)媒體報(bào)道，女子多處骨折，醫(yī)院發(fā)病危通知，仍有感染風(fēng)險(xiǎn)。
        據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，故障可能是主軸座斷裂導(dǎo)致梯級(jí)塌陷。也可能是梯級(jí)缺陷檢測(cè)裝置沒有檢測(cè)到，亦可能是檢測(cè)開關(guān)失效導(dǎo)致。具體原因要等事故報(bào)告。
        TSGT7005是2012年才有的梯級(jí)檢測(cè)裝置要求，因此在之前的老電梯是沒有這個(gè)檢測(cè)裝置的。