4月4日，上海奉賢區(qū)肖塘路萬家福超市內(nèi)，因電梯突發(fā)故障，一名三十歲左右女性腰部以下被卷入扶梯，后經(jīng)過消防員30多分鐘的緊張救援，該名女性被成功救出送醫(yī)。4月16日，記者從受傷女子的丈夫盧先生處獲悉，目前，他的妻子仍然在ICU觀察，現(xiàn)在恢復(fù)得還不錯。

4月4日16時30分許，奉賢區(qū)肖塘路264號萬家福生活廣場（來芬食品店）內(nèi)一臺自動人行道突然發(fā)生故障，導(dǎo)致1名30多歲女性顧客受傷。網(wǎng)傳視頻顯示，一名女性通過自動扶梯上樓購物過程中，自動扶梯突然故障，其腰部以下被扶梯“卷入”。扶梯上方一名男子按下急停按鈕，扶梯停止運行。

事發(fā)之后，奉賢區(qū)南橋消防救援站消防員于16時46分到場，由于自動扶梯內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，有驅(qū)動軸、導(dǎo)軌系統(tǒng)、制動器和鏈條等，無法直接將被困女性救出，現(xiàn)場在扶梯維保人員的指導(dǎo)下，先使用螺絲刀將扶梯活動面板拆除后，再用電動擴張器和液壓撐桿，對被卡部位進行擴張。

經(jīng)過30多分鐘的緊張救援，該名女性被成功救出送醫(yī)。

此事引發(fā)大量關(guān)注。4月8日晚，奉賢區(qū)“4·4”電梯事故調(diào)查組發(fā)布消息稱，奉賢區(qū)市場監(jiān)管局已經(jīng)牽頭成立事故調(diào)查組，對相關(guān)涉事單位立案調(diào)查，并將根據(jù)調(diào)查情況及時更新相關(guān)信息，回應(yīng)社會關(guān)切。事發(fā)后，已馬上對奉賢全區(qū)商業(yè)公共場所在用特種設(shè)備開展專項檢查。

調(diào)查組表示，本著對人民生命財產(chǎn)安全高度負責(zé)的態(tài)度，已責(zé)令各經(jīng)營單位、維保單位對正在使用的各類設(shè)施設(shè)備，尤其是特種設(shè)備加強隱患排查，消除安全隱患，做好維護保養(yǎng)，確保使用安全。

北青報記者注意到，此次事故發(fā)生后，上海市市場監(jiān)管局在上海范圍內(nèi)開展為期一個月的自動扶梯和自動人行道安全隱患排查整治專項行動。專項行動將排查上海全市范圍內(nèi)自動扶梯和自動人行道的使用單位，對在用自動扶梯和自動人行道進行逐臺排查。重點檢查內(nèi)容包括梯級或踏板是否存在脫落風(fēng)險、梯級或踏板下陷開關(guān)和缺失監(jiān)測裝置等安全保護裝置是否有效；電梯維保單位和檢驗檢測機構(gòu)是否嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)范要求開展維護保養(yǎng)和檢驗檢測。與此同時，各區(qū)市場監(jiān)管部門督促使用和維保單位開展安全隱患自查。通過自查發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患的，要立即停止使用，嚴(yán)禁帶病運行。

4月16日，北青報記者從盧先生處獲悉，之前他的妻子進行了搶救后的首次清創(chuàng)手術(shù)，清創(chuàng)手術(shù)需要持續(xù)三周，每周一次，“其實手術(shù)并不是主要的，還是要看術(shù)后恢復(fù)”。剛被救上來的時候，她腿上的皮膚和肌肉幾乎都是分離的。11日的清創(chuàng)手術(shù)比較順利。妻子狀態(tài)比上次首次手術(shù)之后好很多，感覺非常平穩(wěn)。

盧先生告訴北青報記者，相比于之前無法感知腿部具體位置的痛感，妻子現(xiàn)在已經(jīng)能夠判斷更具體的疼痛來源點，在術(shù)后交流中，說自己膝蓋疼痛。

盧先生告訴北青報記者，妻子目前仍在ICU內(nèi)觀察，進行下一次清創(chuàng)手術(shù)的時間需要等待醫(yī)生通知，但現(xiàn)在恢復(fù)得很好，沒有感染和發(fā)炎的癥狀出現(xiàn)。盧先生說，如果情況一直向好，離轉(zhuǎn)入普通病房就不遠了。