據(jù)媒體報(bào)道，湖南長(zhǎng)沙岳麓區(qū)長(zhǎng)房云時(shí)代小區(qū)三期17棟2單元的電梯故障問題已持續(xù)近三年，同一臺(tái)電梯因鋼絲繩斷股問題四次停運(yùn)，最近一次發(fā)生在2025年8月6日。該電梯自2020年底投入使用以來(lái)，已多次出現(xiàn)異常抖動(dòng)、突然加速或下沉等問題，業(yè)主反映乘坐時(shí)存在嚴(yán)重安全隱患。

這部電梯分別在2023年4月、8月，2024年9月及2025年8月四次因鋼絲繩斷股停運(yùn)，部分業(yè)主質(zhì)疑前幾次維修時(shí)僅更換單根鋼絲繩，未按國(guó)家規(guī)定更換整套鋼絲繩。物業(yè)計(jì)劃動(dòng)用維修基金進(jìn)行全面維修，但部分業(yè)主反對(duì)，導(dǎo)致電梯長(zhǎng)期停運(yùn)，截至2025年8月26日仍處于停運(yùn)狀態(tài)。電梯運(yùn)行時(shí)頻繁出現(xiàn)異響、抖動(dòng)甚至異常升降，低樓層居民被迫改走樓梯，高樓層住戶則不得不冒險(xiǎn)使用故障電梯。

業(yè)主質(zhì)疑電梯設(shè)計(jì)、安裝或維保存在問題，但物業(yè)和維保公司未正面回應(yīng)具體原因。‌根據(jù)國(guó)家規(guī)定，單根鋼絲繩斷股需更換整套鋼絲繩，但前幾次維修僅更換單根，可能加劇后續(xù)故障風(fēng)險(xiǎn)。

目前該單元僅剩一臺(tái)電梯正常運(yùn)行，故障電梯的維修資金申請(qǐng)流程仍在推進(jìn)中，業(yè)主與物業(yè)的協(xié)商尚未達(dá)成一致。